वूशी जांगली मशीनरी कं, लिमिटेड सॉफ्टजेल इनकैप्सुलेशन मशीनों और अन्य सभी सहायक उपकरणों का एक पेशेवर निर्माता और आपूर्तिकर्ता है।
हमारा पैमाना:
1. ६००० मीटर2+ उत्पादन कार्यशाला।
2. 100 से अधिक तकनीशियन, इंजीनियर और अन्य श्रमिक और कर्मचारी।
3. मर रोलर्स और अन्य परिशुद्धता घटकों के लिए सीएनसी प्रसंस्करण केंद्र के 20+ सेट
हमारी उत्पादन क्षमता:
1हर साल दुनिया भर में 100 से अधिक सेट सॉफ्टजेल इन्कैप्सुलेशन मशीन बेची जाती है।
2. दुनिया भर से सभी प्रकार के ब्रांड और मॉडल सॉफ्टजेल मशीन के लिए 1000+ सॉफ्टजेल डाई रोलर सेट।
4. 50 से अधिक लाइनें सॉफ्टजेल मशीन सहायक उपकरण, जिसमें जिलेटिन पिघलने वाले, जिलेटिन सेवा टैंक, दवा टैंक आदि शामिल हैं...
अधिक से अधिक ग्राहक हमारे कारखाने का निरीक्षण करने और हमारे साथ सहयोग करने को तैयार हैं।
अमेरिका, EU, CA, AU से लेकर IN, IT, BR, AR.......
सेकैटेंट, प्रोकैप्स, थर्मोफिशर, जीएसके, वायेथ, रॉबिन्सन, चांगसंग...
हमारी गुणवत्ता नियंत्रण
हमारा प्रमाणपत्र/पेटेंट
कंपनी सेवा प्रणाली
उद्योग के अनुभव और प्रौद्योगिकी के वर्षों में स्थापित "निरंतर नवाचार और विकास, अखंडता और व्यावहारिकता" के व्यावसायिक सिद्धांतों के अनुरूप कंपनी,गुणवत्ता प्रदान करने के लिए उद्योग के लिए उपयोगकर्ताओं का एक सेट तलाशना और स्थापित करना, उत्तम सेवा प्रणाली विनिर्देश।
विभिन्न चरणों के अनुसार, हम विभिन्न सेवा सामग्री प्रदान करते हैं, निम्नलिखित प्रत्येक अवधि की सेवा सामग्री हैः
बिक्री पूर्व और उपकरण स्थापना चरणः
ग्राहक उपकरण संयंत्र उपकरण लेआउट के अनुसार पूर्व-बिक्री सॉफ्ट कैप्सूल संबंधित उपकरण जानकारी साझा करना।
ग्राहकों को उपकरण को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए संबंधित उपकरण चित्रों को ग्राहकों के साथ साझा करें।
इस चरण में हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर उपकरणों का आदेश और संचालन, आगमन पर उपकरणों की सूची और निरीक्षण, साथ ही स्थापना शामिल है।
डिबगिंग और परीक्षण, साथ ही अंतिम प्रारंभिक स्वीकृति कार्य।
हमारी प्रतिबद्धता:
A. माल की गुणवत्ता
हमारी कंपनी गारंटी देती है कि उपलब्ध कराया गया उपकरण उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करता है और उपकरण निर्धारित समय पर जगह में है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंपनी द्वारा प्रदान किया गया उपकरण नया, अप्रयुक्त है,और गैर-लंबी अवधि के स्टॉक बैकलॉग, अनुबंध की गुणवत्ता, विनिर्देशों और प्रदर्शन आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन में।मानक के ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने तकनीकी संकेतकों. उपयोगकर्ता हमारी कंपनी के अनुसार उपकरण निरीक्षण, निरीक्षण के कुछ मानकों के अनुसार आ सकते हैं, जैसे कि गुणवत्ता की समस्याओं या दोषों का अस्तित्व,हमारी कंपनी मरम्मत के लिए जिम्मेदार है, वापसी, प्रतिस्थापन, लागत हमारी कंपनी द्वारा वहन की जाती है।
B. वितरण
वितरण का स्थान उपयोगकर्ता का स्थान है।
सी. स्थापना
हमारी कंपनी अनुबंध के लिए जिम्मेदार है जिसमें सभी सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर उपकरण ऑन-साइट इन्वेंट्री, निरीक्षण, नमूना परीक्षण, स्थापना, कमीशन और संचालन शामिल हैं।संबंधित ऑपरेटर प्रशिक्षण और अन्य सेवाएं.
2. गारंटी अवधि के दौरानः
वारंटी अवधि की गणना उपकरण के औपचारिक निरीक्षण की तारीख से की जाती है।
ए. तकनीकी सहायता
कंपनी निःशुल्क तकनीकी परामर्श प्रदान करेगी;
ग्राहकों को अद्यतित तकनीकी जानकारी प्रदान करना।
ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार आवश्यक उपकरण का विस्तार और उन्नयन प्रदान करना।
उपकरण के विस्तार और उन्नयन की लागत दोनों पक्षों के बीच समझौते के अनुसार वसूल की जाएगी।
B. सेवा प्रतिक्रिया समय और सेवा मोड
वारंटी अवधि में विफलता के कारण होने वाले किसी भी उपकरण और सॉफ्टवेयर दोष के कारण, हम निम्नलिखित प्रतिक्रिया प्रतिबद्धता देते हैंः
जवाब देने के लिए 2 घंटे, जवाब देने के लिए 8 घंटे, एक पूर्ण समाधान कार्यकर्ता ग्राहक संदर्भ प्रदान करने के लिए 24 घंटे।
III. गारंटी अवधि के बादः
रखरखाव की अवधि के बाद सॉफ्ट कैप्सूल उपकरण और सॉफ्टवेयर की खरीद में, मैं उत्कृष्ट समर्थन और सेवा प्रदान करना जारी रखूंगा।ग्राहक सेवा केंद्र हमारी कंपनी का एक स्थायी विभाग है, यह ग्राहकों को वारंटी अवधि के बाद भी विभिन्न प्रकार की लचीली सहायता सेवाएं प्रदान कर सकता है, जिसमें टेलीफोन, फैक्स,पत्र और ई-मेल, नियमित/अवशिष्ट यात्राओं के लिए साइट पर सेवाएं, आदि। , जैसे कि पूर्णकालिक प्रतिक्रिया, ऑनलाइन सेवाएं, साइट पर रखरखाव, आदि। , ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं के अनुसार, एक सशुल्क तरीका प्रदान करने के लिए जारी रखने के लिए है, कि जब उपकरण विफलता, हमारी कंपनी रखरखाव के लिए जिम्मेदार है, केवल रखरखाव लागत,सेवा का रूप और सामग्री मूल वारंटी अवधि के भीतर समान होनी चाहिएखरीदे गए सभी प्रकार के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर उपकरणों की वारंटी अवधि के बाद,हमारी कंपनी दोषपूर्ण भागों को बदलने का वादा करती है जो मूल निर्माता मूल अनुबंध से अधिक नहीं वास्तविक लेनदेन मूल्य के साथ समर्थन जारी रखता हैयदि आप हमारी सेवाएं खरीदते रहेंगे तो आप वारंटी अवधि के दौरान की गई जिम्मेदारी को पूरा करेंगे।
